Main courante

  • Une feuille du jour par site, une par journée
  • Saisie guidée par thème et sous-thème : l'agent choisit l'action, l'écran demande ce qu'elle réclame
  • Événements de service posés par le système et non supprimables : prise de poste, fin de service, coupure, reprise
  • Annulation avec motif obligatoire et horodatage, barrée à l'écran de l'encadrement, masquée au client, jamais supprimée
  • Affichage actualisé au poste, sans avoir à recharger la page
  • Photos jointes aux événements, restituées à l'écran et dans le PDF
  • Clôture de la journée et scellement par empreinte numérique chaînée
  • Bandeau des échéances du site
  • Bandeau de la prestation du jour, qui affiche ce qui reste à effectuer
  • Bandeau des passages de ronde scannés dont la ronde n'a pas encore été saisie

La saisie métier, treize familles structurées

Chaque famille a ses propres champs. Ce n'est pas un champ « commentaire » avec un intitulé différent.

  • Sûreté : interpellation et récupération de marchandise, avec produit, référence, rayon, valeur, ticket et suite donnée
  • Agression et incivilité : type d'acte, catégorie de victime, forces de l'ordre appelées, direction informée
  • Secours à personne : saisie rapide ou complète, nature en liste fermée, lieu, services alertés
  • Technique : signalement, intervention, levée, information, avec équipement, urgence, intervenant et retour à la normale
  • Visiteurs et prestataires : accueil et départ, société, nature de la visite, port des équipements de protection
  • Véhicules : entrées et sorties de police, pompiers, transporteur de fonds, avec immatriculation
  • Check-lists d'ouverture et de fermeture, avec le texte de l'anomalie constatée
  • Trouble à l'ordre public : zone, type, nombre de personnes, suite donnée, blessé, constat
  • Parking : véhicule suspect, accident, stationnement gênant, immatriculations concernées, services alertés
  • Rondes de prévention et de sûreté : secteurs, horaires, anomalie, nature et action corrective
  • Sécurité incendie, seize types d'incident : fausse alerte, feu confirmé, levée de doute, défaut SSI, réarmement, consignation et déconsignation, défaut d'éclairage, première intervention, accueil des secours, évacuation partielle ou totale, retour à la normale, permis de feu délivré et clôturé, surveillance de travaux
  • Vérifications périodiques, neuf types : sprinkler, essais SSI, essais des issues de secours, compartimentage, blocs de secours, extincteurs, robinets d'incendie armés, verrouillage et déverrouillage des issues
  • Contrôles anti-démarque : types réglables par site, zone, transporteur, résultat, précision

S'y ajoutent le journal de service, les prêts de clés et de badges, les appels entrants et sortants, l'intrusion, les secours divers et l'observation libre.

Consignes et fiches réflexes

  • Consignes opérationnelles créées par l'encadrement et diffusées par site
  • Lecture confirmée par l'agent, avec suivi nominatif des lectures
  • Rappel des consignes non lues à la prise de poste
  • Fiches réflexes en PDF, consultées et confirmées, avec suivi des lectures
  • Reprise des consignes lors de la passation

Suivi des événements

  • Machine à états contrôlée par le serveur, état projeté dans le vocabulaire de chaque poste
  • Liste de suivi avec filtres, détail d'un événement, responsable désigné
  • Historique de traitement horodaté, avec l'auteur et son rôle
  • Seuils de retard réglables par site, badges de retard, acquittement tracé à part
  • Réunion des signalements redondants : un signalement ouvert se rattache à un dossier plus ancien de même nature et de même site, l'opération est journalisée des deux côtés et réversible
  • Rapports de preuves

Vacations et passations

  • Prises et fins de service, coupures et reprises
  • Anomalies de vacation
  • Confirmation de passation entre agents
  • Export CSV

Rondes

  • Types de rondes définis par site
  • Saisie des rondes de prévention et de sûreté
  • Listes d'anomalies de base, complétées site par site
  • Points de contrôle par site et par type de ronde
  • QR codes imprimables depuis le produit
  • Scan par l'appareil photo du téléphone, sans application à installer
  • Horodatage du passage par le serveur
  • Progression du parcours affichée à l'agent
  • Indicateurs de couverture des rondes

Échéances

  • Échéances récurrentes et butoirs de validité
  • Occurrences successives et acquittements
  • Édition, archivage sans suppression, renouvellement à date
  • Archives et journal consultables
  • Droits par niveau de responsabilité, seuil relevé pour les échéances nominatives
  • Bandeau sur la feuille du jour, non visible par le client

Alertes et notifications

  • Destinataires d'alerte définis par site
  • Déclencheurs par action, cochables un par un
  • Envoi par le service d'envoi de production, avec historique des envois
  • Centre de notifications dans l'application : fil par utilisateur, non lues, ciblage par rôle
  • Notifications de suivi : création à suivre, retard, transmission, réouverture, acquittement, clôture

Indicateurs

  • Tableau de bord par site, compteurs du jour et du mois, détail au clic
  • Indicateurs de sûreté : interpellations, récupérations, montants, avec export et PDF
  • Indicateurs d'agressions et d'incivilités
  • Indicateurs de rondes, prévention et sûreté
  • Graphiques : événements par thème, conformité des rondes et des vérifications, incidents incendie par type, tendance sur six mois

Rapports et documents

  • PDF de la feuille en version encadrement, annulations comprises
  • PDF de la feuille en version client, filtrée, avec le sceau et le cumul du mois
  • Rapport mensuel du client produit et déposé automatiquement au début du mois suivant
  • Rapport de prestation sur six familles : secours à personne, rondes, contrôles, agressions et incivilités, démarque, sécurité incendie
  • Écart entre l'engagement pris sur le site et l'activité consignée, ligne par ligne, le dépassement dit à part
  • Tendance mensuelle sur les rondes, les contrôles et la sécurité incendie
  • Rapport de pilotage en PDF, avec thème et logo
  • Rapports métier : sûreté, secours, agressions
  • Archives, recherche et exports

Espace du donneur d'ordre

  • Espace dédié, distinct de la vue exploitation
  • Synthèse du jour, main courante et archives filtrées
  • Événements ouverts et leur état
  • Passages de ronde scannés
  • Rapports déposés, consultables à leur date
  • Pages métier : sûreté, secours, agressions et incivilités
  • Préconisations descendantes de l'encadrement, avec accusé de lecture
  • Traçabilité des consultations
  • Gestion des comptes de ses sites par le gestionnaire client
  • Sélection du site pour une direction qui en suit plusieurs

Administration et paramétrage

  • Sites, utilisateurs et rôles
  • Thèmes, sous-thèmes et actions du catalogue de saisie
  • Types de contrôles par site, avec l'engagement attendu par jour
  • Listes d'anomalies de ronde par site
  • Points de contrôle et impression des QR codes
  • Destinataires des alertes et des rapports
  • Aperçu d'un autre rôle par l'administrateur, en lecture seule

Le socle technique

  • Application web, utilisable au poste et sur téléphone, sans installation
  • Isolation stricte des données par site
  • Un seul compte pour tous vos sites, avec bascule d'un site à l'autre
  • Scellement des feuilles closes par empreinte SHA-256 chaînée
  • Envoi de courriels par un service d'envoi de production
  • Police et ressources hébergées sur le serveur, aucun appel à un service extérieur
  • Hébergement en France

Ce que Praevento MC ne fait pas

Praevento MC ne remplace pas votre planning, votre paie, votre facturation, votre gestion du personnel, ni un dispositif PTI ou DATI.

Il n'existe pas d'application mobile à installer : le produit est un site web adapté au téléphone, et il n'a donc pas de fonctionnement hors connexion.