Ce qu'une main courante électronique fait de plus qu'un registre papier
Un registre papier tient la trace. Il ne la rend pas exploitable.
Retrouver ce qui s'est passé un mardi de juillet suppose de retrouver le cahier, puis la page, et de savoir lire l'écriture de l'agent. Savoir si l'anomalie signalée le 3 a été traitée suppose de lire toutes les pages depuis. Rendre compte à un donneur d'ordre suppose de recopier.
Une main courante électronique conserve la même chose et sait en plus la retrouver, la suivre et la restituer. C'est là que se joue la différence entre les produits, pas sur le fait de saisir à l'écran plutôt qu'au stylo.
Les trois usages qui comptent
Consigner. L'agent enregistre son activité au fil de la vacation. Une feuille par jour et par site, un événement par ligne, dans l'ordre où les choses se sont passées.
Suivre. Un événement qui appelle une suite entre dans une liste, avec son état et son responsable, et il en sort quand la suite a été donnée. C'est ce qui distingue un registre d'un outil de travail.
Rendre compte. Le donneur d'ordre reçoit ce qui le concerne, dans une forme qu'il peut lire sans connaître le métier, et sans que le prestataire ait à recopier quoi que ce soit.
Ce que Praevento MC fait aujourd'hui
La feuille du jour. Une par site et par jour. La saisie est guidée : l'agent choisit l'action qu'il a à déclarer, et l'écran lui demande ce que cette action réclame.
Les événements de service sont posés par le système. Prise de poste, fin de service, coupure, reprise : ils ne se saisissent pas à la main et ne se suppriment pas.
Rien ne s'efface. Un événement s'annule : motif obligatoire, horodaté, barré à l'écran de l'encadrement, masqué au client, jamais supprimé.
La feuille se scelle à la clôture, par une empreinte numérique chaînée. Une modification ultérieure du contenu couvert par cette empreinte devient détectable.
Le suivi. Les événements qui appellent une suite sont tenus dans une liste, avec leur état et leur responsable. Chaque poste lit cet état dans son propre vocabulaire.
Les rondes. Vos points de contrôle peuvent porter un QR code imprimé depuis Praevento MC. L'agent le scanne avec l'appareil photo de son téléphone. L'heure du passage est posée par le serveur.
Les échéances. Vérifications périodiques, contrats, validités : elles se centralisent par site, avec leur historique, leurs acquittements et leurs droits par niveau.
La restitution. Votre client dispose de son espace : la main courante du jour, les archives filtrées pour lui, et son rapport mensuel déposé automatiquement au début du mois suivant.
Le rapport de prestation. Pour votre encadrement, un document qui rapproche l'engagement pris sur le site et l'activité consignée, sur six familles. L'écart se lit ligne par ligne, et ce qui a été fait en plus sort du ratio au lieu de combler un manque ailleurs.
Les questions à poser à un éditeur, y compris à nous
Ces questions ne sont pas des arguments. Ce sont celles dont la réponse change la façon dont vous travaillerez pendant des années.
1. Que devient un événement saisi par erreur ? S'il peut disparaître sans trace, le registre ne vaut que la bonne foi de celui qui l'a tenu. Chez nous, il s'annule et reste visible, barré, avec son motif.
2. Qu'est-ce qui garantit qu'une journée close n'a pas été retouchée ? Demandez le mécanisme, pas la promesse. Chez nous, la feuille close porte une empreinte numérique chaînée, et une modification du contenu qu'elle couvre devient détectable.
3. Que voit exactement votre client, et qui l'a décidé ? C'est la question la plus lourde de conséquences, et la plus rarement posée. Chez nous, la vue client n'est pas une copie de la vue exploitation : des règles d'exposition dédiées décident, formulaire par formulaire, ce qui est restitué au donneur d'ordre.
4. Que faut-il acheter en plus ? Lecteurs de rondes, badges, téléphones dédiés, licences par agent. Chez nous, un QR imprimé et le téléphone de l'agent suffisent au pointage, et il n'y a pas d'application à installer.
5. Comment récupérez-vous vos données si vous partez ? Un logiciel qui ne sait pas vous rendre vos données vous tient. Vos archives et vos exports restent accessibles depuis l'exploitation.
6. Qu'est-ce que le produit ne fait pas ? Un éditeur qui ne sait pas répondre ne connaît pas les limites de son produit, ou ne veut pas les dire. Les nôtres sont plus bas sur cette page.
Ce que Praevento MC ne fait pas
Praevento MC ne remplace pas votre planning, votre paie, votre facturation, votre gestion du personnel, ni un dispositif PTI ou DATI. Son périmètre est l'activité de vos sites, son suivi et sa restitution au donneur d'ordre.
Le produit est un site web adapté au téléphone. Il n'y a pas d'application à installer, et il n'y a donc pas de fonctionnement hors connexion : un point de contrôle placé dans une zone sans réseau ne se scannera pas.
Questions fréquentes
Faut-il équiper les agents ? Non. Le produit s'utilise depuis le poste de sécurité et depuis un téléphone, avec un navigateur. Aucune application à installer, aucun lecteur ni badge à acheter pour le pointage des rondes.
Combien de temps pour former un agent ? La saisie suit le geste du métier : l'agent choisit l'action qu'il a à déclarer, et l'écran lui demande la suite. Nous ne vendons pas de formation payante.
Est-ce que le client voit tout ? Non. La vue client n'est pas une copie de la vue exploitation. Praevento applique des règles d'exposition dédiées afin de restituer au donneur d'ordre les informations prévues pour son usage. Le détail est expliqué sur la page protection des données.
Le produit convient-il hors grande distribution ? Oui. Il a été écrit sur un poste de grande distribution, ce qui explique la précision de ses écrans, et il s'emploie sur tout site surveillé : industrie, logistique, tertiaire, établissement de santé, collectivité.
Combien ça coûte ? 29,90 € par site et par mois, quel que soit le nombre d'agents qui l'utilisent. Le tarif est dégressif dès le deuxième site. Voir la page tarifs.
